Очень бы хотелось отметить невероятно индивидуальную работу с клиентами оператора Карины (к сожалению, на эмоциях внутренний номер не спросила). Я человек простой: всё, что связано с инвестициями – для меня тёмный лес.
Тут дёрнуло открыть Инвесткопилку, подумала, мол, вроде там не нужно так сильно заморачиваться, почитаю потом, как она работает. Спустя 3 дня увидела там уже какие-то деньги на счету. У меня сразу ступор: как, откуда... Решилась позвонить.
Оператору Карине честно и открыто рассказала, что я в данном вопросе недальновидная, попросила рассказать, как работает Инвесткопилка. Карина очень терпеливо выслушала, объяснила всё "на яблочках", очень мило побеседовали с ней и попрощались.
Именно этим и выделяется для меня поддержка Тинькофф - индивидуальный подход к каждому клиенту. Если у вас возникли какие-либо вопросы, то сотрудники отзывчиво обязательно вам помогут и всё подскажут!
Дата и время обращения: 17.04.23 21:28.
Благодарность сотруднику
Оценка: