Полтора месяца назад открыл счет в Цифра банке и соответственно у брокера ФФ, перевел часть ценных бумаг и денег от другого брокера, внес в кассу наличку, всего около 10 млн. рублей. Как в последствии оказалось переведенные ценные бумаги в этой «организации» ПЕРЕОЦЕНИЛИ исходя ТОЛЬКО из балансовой стоимости этих бумаг в рублях на момент перевода, на цену покупки в долларах указанную предыдущим брокером никто и не взглянул (хотя были приложены отчеты БКС брокера за 2021 2022 и 2023 года).
Так как переведена ЧАСТЬ бумаг от предыдущей покупки (другая заблокирована), цену бумаг в портфеле теперь указывают «кривую». Сначала пытался решить вопрос переоценки через финансового советника, затем ежедневные обращения в техподдержку в течении 2 недель никакого результата также не принесли, либо пишут чушь не имеющую отношения к данному вопросу или что они «работают над этим вопросом» Это некомпетентность или обман?
Некомпетентность или обман?
Оценка: