Нас перевели в этот банк по переводу с другого банка, всвязи с санкциями, но я ни разу не пожалела, так как обслуживание и поддержка по телефону на очень высоком уровне, я человек довольно солидного возраста и трудно воспринимаю информацию, так мне по телефону менеджер Сергей просто всё разжевал и помог ориентироваться в приложении.
В офисе банка в Санкт-Петербурге на Большой Московской тоже с ним встречалась очень вежливый, терпеливый, грамотный специалист всё, что надо подписали, всё объяснил, познакомил со стратегиями авто следования, несколько стратегий впоследствии открыла, ознакомил с тарифами.
Когда не позвонишь или придёшь всегда вежлив, мне нравится к нему обращаться за помощью всегда поможет, о таком обслуживании я и мечтать не могла, да и вообще, если он не работает, то другие менеджеры точно также все вопросы помогают решить, все грамотные, молодцы, так держать
Благодарность
Оценка:
Не засчитана