В "МКБ инвестиции" открыла ИИС два года назад. Деньги на ИИС перевожу не часто, через приложение "МКБ онлайн". Чтобы найти в приложении "МКБ онлайн" как сделать перевод денег на ИИС - надо написать оператору, самой найти не реально.
Сегодня ошиблась и перевела деньги не на ИИС, а на брокерский счет в "МКБ Инвестиции". Внутри приложения "МКБ инвестиции" перевести самостоятельно деньги с брокерского счета на ИИС невозможно (убогое приложение). Надо либо выводить деньги с брокерского счета на "МКБ онлайн" и снова делать перевод на ИИС, либо делать это через оператора "МКБ инвестиции".
Два часа ушло на общение с оператором. Они не торопятся отвечать. В конечном итоге оператор создал в приложении документ о переводе денег с брокерского счета на ИИС. Деньги пока и ныне там. Так что, те кто в инвестициях рассчитывает проводить операции быстро - вам не в МКБ инвестиции. Надеюсь к понедельнику деньги все-таки будут зачислены на ИИС.
Работа приложения и операторов - отвратительная
Оценка:
Не засчитана