Тинькофф банк не учится на ошибках. Уже который раз не справляется с работой и премиум поддержкой.  Пишут что проведут работу над ошибками и оказываются что ничего не делают. Подключив повторно премиум сервис я дал своему менеджеру задание подготовить аналитику по разным компаниям. Мало того что аналитика занимает 5 дней максимум и о чем не единожды говорили операторы так прошел месяц и мне ее вообще не предоставили. И еще банк отказывается делать компенсацию за свою плохую работу и якобы премимум поддержку. Тинькофф потихоньку катится вниз и о своих клиентах они скоро перестанут думать. Не советую подключать у них платные сервисы.