Обратился с вопросом про комиссии за совершение операций с облигациями, сотрудник Игорь с внутренним номером 69***63 быстро и четко ответил, подкрепив ответ фотографией с действующими тарифами.
Задал ещё вопрос и вот предыстория: на момент активной торговли я подключал тариф Трейдер, а потом забыл его отключить, за что с меня списали деньги за обслуживание.

Теперь суть:на вопрос, можно ли вернуть деньги по причине неактуальности использования данного тарифа и моей забывчивости, деньги были возвращены в течение нескольких минут, за что также отдельное спасибо Игорю. 

Да, бывают кейсы, которые решаются долго и не всегда в пользу клиента, но так приятно быть клиентом Тинькофф, когда знаешь, что не нужно бороться с банком за каждый рубль. Ещё раз спасибо, Тинькофф - лучшие 🤜🤛