Заранее общался неоднократно по подготовке документов о закрытии счетов и вывода денежных средств,документы с горем пополам сделали потом уточнил как мне их передать оператор пояснила что нужно записаться на любую дату как вам будет удобней,это можно сделать накануне либо заранее.11 августа у меня была командировка в Москву 9 августа обратился по горячей линии для записи повторюсь заранее,а не на кануне,на что мне было сказано что запись происходит за месяц и все расписано и занято,я настойчиво попросил назначить встречу,т.к до предыдущего общения мне было сказано все в точности наоборот.Создал обращение по этому поводу и что выдумаете кто нибудь ответил,они даже не удосужились связаться со мной,11 числа по приезду в Москву я снова позвонил и мне было сказано что вопрос решается ожидайте,ну естественно никто мне так и не звонил и не уведомил меня о решении вопроса.Советую все держаться подальше от этой конторы,т.к отдаете5 им свои деньги потом обратно не получите.Мошенники в чистом виде