В ходе разговора с Михаилом выяснилось, что оператор не в состоянии дать ответ на простой вопрос о дискриминации брокером пользователя и постоянно просил подождать, пока сам он проконсультируется или придумает какую-либо отговорку. Назвав Правила дистанционного обслуживания Тинькофф, он не смог указать конкретный пункт этого документа, который регламентирует дискриминацию пользователя и пообещал перезвонить через 30 мин. В итоге звонка не было... Как можно не уважать себя и погрязнуть во лжи?