Не были очевидны условия по акциям. Благодаря пониманию удалось восстановить, а также прояснить все условия, чтобы в будущем не допустить повторения. Сотрудники в онлайн чате помогли разобраться новенькой и отнеслись с пониманием к сложностям начинающей. За помощь большое спасибо Магомеду.