Пользуюсь больше 2 лет.

Не сказал бы, что приложение ощутимо поменялось, но может это и хорошо, весь функционал привычен. Интерфейс очень понятный и не перегруженный. Но иногда не хватает какой-то более подробной аналитики. Все равно жгучее желание дублировать все в эксель и там построить нужные мне метрики (банально, я не могу в приложении посмотреть, какой процент занимает золото, т.к. оно в фондах, золотых облигациях и акциях золотодобывающих компаний). Работает достаточно стабильно. Какие-то подвисания были только в тот момент, когда вышла новость о попадании под санкции и народ ринулся скидывать американские бумаги.

Когда на счету стало достаточно много денег, мне выдали консультанта. Кирилл очень подробно и терпеливо рассказал некую вводную часть, как принято орган завывать инвест портфель. Дал какие-то советы по текущему. Потом иногда подкидывал разные идеи, куда можно вложиться. Иногда чувствуется, что больше рекомендуются проекты самого тинька, но это достаточно ожидаемо).

В целом, работы поддержки (по крайней мере с клиентами Тинькофф премиум) очень оперативная и отзывчивая. Как в приложении в чате, так и при личном контакте с персональным консультантом.