Речь про Тинькофф Инвестиции и представителя компании  Х-ва Руслана

После многолетнего обслуживания в Сбере, Ситибанк, Райффайзен - Тинькофф не перестает удивлять на контрасте УДОБСТВА и КОРРЕКТНОСТИ в коммуникациях.

Нет заискивающих и набивших оскомину "голливудских улыбок" и других искусственных сюси-пуси за которыми стоит пустота, а есть краткие, но доброжелательные, зачастую с юмором ответы и советы ПО ДЕЛУ.
Компания слышит, что им говорят по поводу сервиса и вносят правки в свои процессы - это неимоверно воодушевляет - понимаешь, что всё не зря и дальше будет ещё лучше.

Ребята по моим комментариям корректировали форму покупки авиабилетов, вносили акценты в форму перевода со Сбера - это очень ценно. Видно как и твой голос улучшает банк и сервис.

Руслан корректно и тактично теребит с предложениями по бумагам. Так и должно быть. Однако меня поразило его согласие включиться в группу с моей женой для обсуждения инвестиций совместно! Вот это выход за рамки! И это то, что реально очень нужно и удобно - т.к. решения по семейным инвестициям лучше принимать не в одиночку.