Моя любимая девушка захотела Заняться "Инвестициями". Я с дуру сказал ей что через "Тинькофф" Будет удобнее всего, но у них постоянные тех проблемы. Она сказала её устраивает и по моей ссылке открыла брокерский счет и ИСС. За это брокером предусмотрены бонусы, правда есть еще куча условия чтобы получить эти бонусы типа потратить 20000 на акции и все такое. Все условия были выполнены. Однако брокер не спешит начислять бонусы.
Сначала сказали что ранее у нее счет был открыт, хотя это не так, потом извинились и сказали, что у них тех проблемы и бонус начисляется позже. И продолжали кормить завтраками. А сегодня моей девушке написали, что у нее ранее был открыт брокерский счет поэтому бонус не положен.
Выводы простые. Либо брокер самостоятельно открыл брокерский счет клиенту, такое ранее было замечено другими людьми например моими родителями у которых "внезапно появился брокерский счет", теперь здесь. Либо они сами не понимают что делают, не могут разобраться в ситуации и считают, что такое отношение к клиентам нормальное.
Пока ситуация до конца не решена, но если окажется так что счет был открыт брокером самостоятельно то напишу жалобу в цб пускай проверят как это? и имеет ли право брокер на такие вещи
Забивает на своих клиентов и обещания
Оценка:
Проблема решена