У меня счета у трех брокеров, если что, но такой мерзости, неуважения и профнепригодности нет ни у кого, кроме Тинькофф.
В общем, допекла меня их тупость и я решил вывести все активы. И тут сюрприз: вывести вы их можете только двумя способами - лично подав депозитарное распоряжение в офисе банка (а оно только в Москве), либо сделав его нотариальную копию и отправить по почте (сразу влетаете на поборы нотариуса и услуги почты). В общем в тиньке сделали все, чтобы вам было максимально неудобно распоряжаться своими средствами. У других брокеров все это делается онлайн, если что.
Ну, я-то в Москве живу. Дождался отпуска, выбрал день для явки. А предварительно заполнил поручение строго по их образцу. И отправил в чат для подтверждерия правильности заполнения. Пришел в контору. На меня удивленно посмотрели, мол, чего это вы от руки заполнили. Нет у нас такой практики. Но документ приняли. И вот через неделю приходит сообщение, что биржа бумагу отклонила, поскольку в ней аж несколько ошибок. Куда смотрели доморощенные брокеры - не ясно. Так что лыко-мочало, начинай сначала.
Самое смешное, что специалист в чате пишет, что приезжать надо, а проверить готовность документа, якобы, не может. То есть вранье и волокита продолжаются. Приехав в офис на другой конец Москвы, я выяснил, что никто встречу не готовил, о проблеме никто не знает и заниматься ее решением не начинал. В итоге все с ужасом в глазах и гепониманием висят на телефонах. Дело не движется.В общем, если хотите поиметь проблем с жуликами тинькова, добро пожаловать в эту организацию.Кстати у этого горе-брокера одни из самых высоких тарифов.
И еще одно "кстати". Даже здесь Тиня занимается обманом. Подавляющее количество положительных отзывов из серии "я так хорошо пообщался/лась с консультантом", то есть, заказняк. Зато недовольство выражают те, кто реально хапнул проблем с этой конторой.
Хотите проблем? Вам в Тинькофф
Оценка: