Все было ничего пока брокер не попал под санкции , заметим не рядовые инвесторы попали по санкции , а брокер и нести издержки ОБЯЗАН БРОКЕР.
1. контора не смогла создать условия для инвесторов и избежать блокировки активов (уровень компетентности стремиться к 0) 
2. в общем  можно много тут написать , судя по отзывам все все поняли

ВЫВОД: в ближайшее время закрываю ИИС, кстати тоже не без проблем и ухожу к иностранному брокеру (они уважают и ценят своих клиентов)  с этой конторой дел иметь не желаю никаких