Иду в отделение ВТБ, у менеджера спрашиваю, как бы справочку  об активах передать передать. Он идёт уточняет у старшего сотрудника. Справка нужна на бумаге, с печатью, электронную не принимают.
Еду в банк, где лежат средства, беру справку с живой печатью.

Возвращаюсь в ВТБ, даюсправку. Менеджер: справка нужна от вчерашней даты, сегодня не подходит. Приходите завтра, примем справку, подпишите заявление.

ВТБ, где логика? Почему такое издевательство над квалами? Другие брокеры всё делают онлайн.