Лояльный брокер с отличной службой поддержки
Оценка:
Хочу выразить свою благодарность персоналу службы поддержки Тинькофф Инвестиций в целом и менеджеру Веронике в частности. Сотрудница компании быстро поняла суть обращения и предложила вариант решения вопроса. Ситуация была спорная, т.к. в какой-то степени проблема возникла из-за моей невнимательности. Несмотря на это, специалист приняла решение об удовлетворении моего обращения и решения сложившейся ситуации. Хочу отметить оперативность работы службы поддержки, клиентоориентированность и лояльность к своим пользователям коим я являюсь с 2020 года.