Добрый вечер. Приняла участие в публичной акции - подарочные акции до 10тыс рублей. в начале сентября месяца купила ценные бумаги, пролежали нужное время, все условия акции выполнила. Сегодня интересуюсь в чате почему мне не выплатили бонусы, но мне в итоге отвечают что не включили меня в реестр акций, что некий сбой произошёл и обещали начислить бонусы до 20 числа след месяца, т. Е. Ждать ещё более месяца из-за ошибки банка. Требую зачислить мне бонусные акции в кратчайшие сроки