Некомпетентные сотрудники в поддержке
Оценка:
При закрытии ИИС столкнулась с чудовищной некомпетентностью, непрофессионализмом и наплевательским отношением к клиентам сотрудников онлайн-чата приложения, за несколько дней общения с толпой сотрудников, ни один не смог грамотно проконсультировать по простейшему вопросу о переводе активов с ИИС на брокерский счет. Общение сплошными скриптами вместо решения вопроса!