Добрый день. Подавал поручения на участие в оферте по своим бумагам. Решил свериться в чате, тк брокер постоянно косячит на офертах, и в этот раз снова - не видят моё предыдущее поручение , а новое почему-то задвоили хотя прекрасно видно что я подавал лишь одно поручение, далее после общения с кучей сотрудников в чате и по горячей линии телефонной выяснилось что сотрудники видят разную информацию, сотрудники чата и телефонной линии поддержки. Потом со мной созвонился сотрудник Марк и говорит что видит уже четыре поручения ! Хотя у меня всего их два было подано....
В итоге потратил кучу времени и нервов за вечер ибо оферта в данной бумаге обязательна к исполнению по причине того что после оферты бумага рухнет в цене. Создали обращение, якобы ответят оперативно ибо сегодня был последний день подачи поручений у данного брокера, хотя все другие брокеры делают это вплоть до 26.10 включ. Когда вы наконец перестанете трепать нервы клиентов и настроите софт?
Не могут настроить собственный софт для поручений
Оценка: