Оператор Василий С-ко профи, что для  ТИ редкость, т.к. сотрудник компетентен и сразу уловил суть вопроса, дав ответ по существу, в отличие от здешнего "писаки ни о чем".Ведь Василий это высокого уровня клиентоориентированность, желание помочь и докопаться до сути, чтобы оперативно решить вопрос, что он и продемонстрировал.

ТИ, своим лепетом про Нам важно помочь нашим клиентам по любому вопросу. Здорово, что у вас осталось позитивное впечатление от работы с нами. Передадим вашу благодарность. Спасибо за пятерку! здесь  гадить не стоит, т.к. я свою благодарность сотруднику сказал, потому что брокер способен лишь на ложь и враньё.
И если вы хотите  мне о чем-то рассказать, отправьте соответствующее письмо на бумаге по Почте РФ.