По брокеру: Я выполнил условия акции и купил акций сумму от 1000р в дату 20 октября 2023 года., акции подарочные должны были начислить 15-20 ноября. Я обращался, ни однократно в чат поддержки- отказали. Мне сказали что надо ждать еще месяц до 20 декабря и отказываются от обязательств по акции. В юридической практике и по простому это обман, но в банке утверждают что это нормально обещать и не выполнять.
p.s. Очень низкая квалификация работников поддержи что в банке, что в брокере. Такое ощущение что вернулся в 90-е, начало 2000-х.
По банку: чтобы добавить виртуальные карты, нужно идти пешком в банк. Какая то дикость. Это при том что с карт я оплачивал продукты. На фон рекламы по телевизору, все выглядит убого, топорно.
Брокер Альфа банк обманывает и не начисляет подарочные акции
Оценка: