После смерти моей мамы, я унаследовала облигации Сбербанка, вступив в наследство и открыв брокерский счет мне были переведены эти облигации. Но не произвели учет расходов наследодателя на покупку данных облигаций. Целый месяц я пытаюсь решить вопрос с тем, чтобы Сбербанк учел расходы наследодателя на покупку облигаций.

Вся информация у Сбербанка имеется, но на протяжении месяца звонков в Поволжский филиал Брокерского обслуживания Сбербанка по номеру 88007070070 доб. 55990066 я получаю только одни обещания, что все сделают. А теперь и больше не отвечают на звонки. В моем городе Пенза нет сотрудников кто может решить этот вопрос, поэтому меня переадресовали в Самару. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.