Участвовала в конкурсах, проходивших в Альфа-инвестициях и столкнулась с тем, чтоб брокер обманывает с зачислением подарочных акций (бумаг) на счет клиента.
Сперва открыла счет по данной ссылке :
https://i.postimg.cc/DZhNcRPL/10.jpg
и выполнила условия купив бумаги.
Далее приняла участие в конкурсе:
https://i.postimg.cc/pVhG3Dsp/image.jpg
за который начислили акцию MOEX (продала её 6 октября)
а также приняла участие в конкурсе и выполнила условия по:
https://i.postimg.cc/WbsZ0VqT/image.jpg
за который НЕ начислили бумагу.
17 октября сообщила об этом, оператор Татьяна ознакомилась и признала: действительно произошла ошибка.
Одну бумагу НЕ доначислили: 10+1+1 =12, а мне начислили всего 11
https://i.postimg.cc/2ySZRFD3/image.jpg
Прошел месяц. Настало 20 ноября. НЕ НАЧИСЛИЛИ. Пришлось заново всё объяснять. Обещали до 27.11 разобраться. "Разобрались": якобы конкурс на 10 акций (вдумайтесь!) с первого скриншота и на 1 акцИЮ Мосбиржи MOEX с третьего скриншота - это одно и то же ( и это при том, что условия и сроки проведения у них разные и даже звучат по разному!). Поэтому и не начислили 1 бумагу.... Занавес.
За такое отношение к клиентам и откровенное надувательство - единица вам
Обманывают с начислением подарочных акций (бумаг)
Оценка: