На брокерском счету РСХБ были куплены доллары через Мосбиржу, все отражено в брокерских отчетах. К СПб бирже они не имеют никакого отношения, доллары НЕ получены путем продажи иностранных цб.
28.11.2023 денежные средства со счета пропали и не отображаются у брокера, вывод через приложение банка также не доступен.
Техподдержка отвечает про странный единый счет, на котором отображались активы и Мосбиржи, и СПб биржи. Как такое может быть, что в отчетах от брокера отображалось одно - Мосбиржа, а по итогу - непонятно, единый счет? Требую скорее разрешить этот вопрос и вернуть мои деньги. Жалоба направлена юристом в Центробанк
Брокер списал все доллары со счета и заблокировал возможность перевода
Без оценки