Активы были выведены еще в 2020 году, мужу необходимо было закрыть ИИС, обратился в офис на Красной г.Челябинск, дата посещения 17.11.2023 г. Оказался тот еще квест...
Выяснилось, что не изменены в базе контактные данные, на изменение данных был потрачен целый день! В головной офис было отправлено ЧЕТЫРЕ раза фото фейса с паспортом, фото куда-то пропадало, приходилось очень долго ждать.
Сотрудники заявили, что они помогают в данной ситуации по доброй воле и клиентов, у которых на Брокерском счете меньше 100 тыс. рублей, они не обслуживают...