Добрый день!

В данный момент являюсь активным клиентом банка Открытие. В т.ч. есть брокерский счет. В рамках перехода из Открытия в ВТБ, мне в ВТБ брокере уже открыли дополнительные субсчета для перевода активов и присвоили статус Квал инвестора (который у меня был в открытии, но не было в ВТБ брокер).

Но пользоваться этими счетами не могу так как они находятся в блокировке и недоступны для торговли.

В 2021 году банк ВТБ в одностороннем порядке прислал уведомление о расторжении договора.

Недавно звонил на горячую линию в банке, но не получил никакого ответа. Ходил также в отделение ВТБ, но и там не смогли мне помочь.

Прошу разблокировать мне доступ в ВТБ брокер для торговли моими активами из открытия. Прошу не посылать в офис. Там помочь мне не могут. Знают меня в лицо и отказываются помогать.

С начала декабря получил несколько СМС от ВТБ банка и брокера с информацией об открытии счетов и много рекламных сообщений на почту о разных акциях, но воспользоваться ими не могу так как счета заблокированы.