Имею инвестиционный счёт в Тинькофф, к сожалению. Оформил нотариальную доверенность на родственника, который тоже является клиентом банка (что подразумевает, что мы оба прошли идентификацию по ФЗ 115), для возможности совершения действий без моего присутствия.

Доверенность проверили и сказали, что подходит, но потребовали моего присутствия или телефонного звонка для некой дополнительной идентификации. Искренне не понимаю, зачем нужны какие-то придуманные ими идентификации, если есть нотариальная доверенность, которая полностью законна и нужна именно для того, чтобы я больше не участвовал физически в этом процессе.

Я не могу присутствовать при подаче необходимых мне документов или принять звонок на свой номер телефона. Тем самым они ограничивают меня в управлении моим счётом через полностью законное доверенное лицо.

После подобных проблем я решил, что точно не стану переводить свои остальные бумаги в Тинькофф Инвестиции, а лучше воспользуюсь более клиентоориентированными брокерами, которые не придумывают противозаконные правила прикрываясь уставом или подписанным соглашением.