Сегодня впервые получила карту Тинькофф и решила открыть брокерский счет. Сначала прошла обучение, но очень сложно самой в первый раз во всем этом разобраться.
Обратилась за помощью в чат поддержки Тинькофф Инвестиции. Отклик был мнговенный, нет чат-ботов, нет ожидания. Cразу подключилась девушка Татьяна. Почти два часа переписки со мной, ожидания, пока я все смогла сделать. Она помогла открыть счет, подобрать акции и фонды, купить их, потом продать другие. Я была как слепой котенок в приложении. Была проблема с бонусами, тут же было создано обращение по решение вопроса.
Я очень благодарна Татьяне за помощь и терпение. Честно, я не ожидала, что у Тинькофф банка такое внимание к клиентам.
Спасибо вам большое!
С Наступающим Новым Годом и желаю вам дальнейшего развития!
Помощь брокера бесценна!
Оценка:
Не засчитана