Являюсь недавним клиентом банка всего несколько месяцев. Открыл по акции, проводимой банком, брокерский счет или инвестиционный и по правилам акции должны прийти подарочные акции. С вопросом какой счет у меня открыт и когда прийдут подарочные акции обратился в чат приложения банка. 7.01.2024 менеджер чата в 9:30 ответила о переводе на профильного специалиста. В 9:37 специалист Никита уточнил, о том, что открыт брокерский счет в Альфа- инвестициях и условия программы мной выполнены и подарочные будет зачислен в период с 10 по 15 января. В течение 100 дней после начисления акций нужно их продать иначе подарок будет аннулирован. Спасибо большое специалисту Никите за квалифицированную быструю помощь.