Альфа директ
Оценка:
с 16 октября 2023 года перестал подключаться альфадирект с компьютера - до этого работало. Обратился в тех поддержку - результата до сих пор( 05.02.2024 ) В тех поддержке по кругу запрашивают бесполезные данные, предоставляю и так по кругу уже почти 4 месяца.... Допустимо ли для брокера, что бы терминал не подключался в течении 4 месяцев.... Ужас. Бессмысленные звонки, жалобы, обращения.... и так 4 месяца - последнее обращение 5 февраля 2023 - за пол часа сменили 5 операторов - и одна стандартная фраза - мы ознакамливаемся и отправили коллегам на рассмотрение. ... и так 4 месяца.... брокер.... слов нет. при уточнении сстояния решения проблеммы просто создают новую заявку и переносят сроки.... и так с 16 октября 2023. обращения в банк, тех поддержку на горячую линию не имеют ни какого результата. Футболят везде.