Перевели мой счет, значит, от нормального брокера в этот банк. 04 марта написал в поддержку через приложение брокера вопрос о предоставлении документов на налоговый вычет. Сначала мне намекали, что я туповат и скидывали одну и ту же инструкцию, но потом поняли, что я так просто не отстану и ответили: "Документы вам необходимо получить в Открытие брокер". Таким образом втб успешно отжал все активы у брокера, а обязанности принимать отказался.