В конце декабря я открыла счет ИИС, воспользовавшись промо ссылкой из электронного письма. Согласно промо акции брокера, за открытие счета ИИС и пополнение его на определенную сумму, новому клиенту будет начислен бонус 1000 рублей (в течение 30 раб. дней). Условия мной были выполнены. Однако, бонуса так и нет.

Это при том, что я в чате со службой поддержки задавала вопрос месяц назад (скрины из письма, с названием акции были мной предоставлены). Было составлено обращение сотрудником. Раз в две недели спрашиваю, меня "кормят обещаниями" и заверяют, что данный вопрос на рассмотрении профильного отдела.

Как не стыдно брокеру "БКС мир инвестиций" так отвратительно обращаться с новыми клиентами! Ни одна финансовая организация, не водила за нос меня. Пишу сюда, чтобы получить внятный ответ: когда мне будет выплачен бонус? Вопрос принципиальный.