Случайно сегодня обратила внимание, что комиссия за операции покупки/продажи акций огромная! Стала выяснять, оказалось, что у меня подключен тариф Инвестор с комиссией 0.3 вместо тарифа Трейдер с комиссией 0.04, на котором я была.
Стала писать в поддержку. Оказывается, мной был подключен тариф Премиум и после его неоплаты, твой тариф, на котором ты работаешь несколько лет на возвращается, а скидывается всё по "первоначальных настроек" до Инвестора. При этом никаких сообщений и предупреждений не присылают, что комиссия за операции увеличится в 10 раз почти, они Пуш кидают, который бесследно исчезает, если экран пальцем задеть.
Мало того, ещё и комиссию в 290 р. списали за обратный переход на Трейдера, хотя этот тариф у меня всегда был бесплатный по их условиям, имею большой месячный оборот. Итог: за 1,5 дня торговли с этими товарищами потеряла 7% от портфеля!
Комиссия увеличилась в 8 раз
Оценка:
Не засчитана