Здравствуйте. Хочу написать о моем опыте взаимодействия с брокером "Инвестиционная палата". 

После начала СВО, мои ГДР были переведены этому брокеру от брокера ОТКРЫТИЕ.  Сейчас я решил закрыть позиции по ним и выяснилось, что по одной из гдр цена приобретения указана 0, хотя я ее приобретал на бирже через брокера ОТКРЫТИЕ.  Естественно я не намерен платить подоходный налог со всей суммы продажи и хочу, чтобы по данной бумаге были учтены расходы которые я понес при покупке. У брокера "Инвестиционная палата" есть контактный телефон 8 800 775 19 45. Ну туда нереально дозвониться в любое время дня. Никто трубку не берет. 

Я написал запрос на почтовый ящик службы поддержки clients_support@investpalata.ru c просьбой внести расходы по приобретению гдр, так как Брокер ОТКРЫТИЕ все данные в "Инвестиционную палату" должен был передать. Но вот уже третий день, как ответа никакого нет. 

Не знаю как до них достучаться. Из-за этой ситуации я не могу продать ценную бумагу на бирже (она обращается на ММВБ) и теоретически могу понести убытки, если цена на гдр пойдет вниз.  Очень надеюсь что вопрос сдвинется с мертвой точки в кротчайшие сроки.