Столкнулась с проблемой, не могла вывести средства с брокерского счета на карту. Написала в поддержку с вопросом, ответа ждать долго не пришлось, специалист Егор объяснил, что после совершения последней сделки должен пройти текущий день +1 рабочий день, так как деньги зачисляются и списываются только в дату расчетов. Таким образом, Егор ответил на мой вопрос максимально полно, так что у меня больше не осталось вопросов, все стало предельно ясно. Хорошая поддержка, оперативная работа.