Быстро решили проблему
Оценка:
Пользуюсь Альфа банком часто нравится кэшбэк по карте который можно выбрать каждый месяц+ барабан который также крутится один раз месяц и выпадают не плохие категории. Пригласил друга в банк он оформил кредитную карту дебетовую карту и открыл брокерский счёт все по моей ссылке. Вознаграждение за реферальную программу пришло за дебетовую карту а вот за брокерский счёт открытый по моей ссылке не пришло так же как и по кредитной карте. Составил обращение по этому вопросу 23.09.2024г в чате в мобильном приложении указал ФИО и номер моюильный друга. Отредактировали очень быстро 27.09.204 был дан ответ и выяснилось что у моего друга уже был открыт ранее брокерский счёт и он не может быть новым клиентом участвовать в этой реферальной программе. Однако банк в рамках лояльности мне выплатил 1500р за что ещё спасибо. Так как друг которого я приласил вознаграждение всё таки получил.