Быстро помогли решить проблему. Мне нужно было купить акции, но не получалось сделать это в приложении Альфа-инвестиции - оно устарело, а для его обновления нужно идти в банк. Обратился в поддержку 8 октября 2024г., примерно в 11:00. В чате сотрудник объяснил, что можно воспользоваться услугой в терминале, что помогло мне сэкономить уйму времени, а посетить банк могу когда будет удобно. Понравилось, что проконсультировали быстро, и самое главное - решили мою проблему.