Решала вопрос по клиенту. Она думала , что является новым клиентом банка и что должна получить свой бонус. Я создала обращение и Алина очень быстро и подробно ответила на мои вопросы. Все описала, что больше вопросов не возникло. Ставлю 10 из 10 за решение проблемы. И клиент и я остались довольны ответами. Буду дальше рекомендовать банк своим знакомым и друзьям.