Я открыл брокерский счет в Альфа инвестициях, подключил маржинальную торговлю. Пополнил счет 7 ноября (четверг) 2024г на 182 тыс рублей и купил паи «Денежный рынок» на всю сумму. На следующий день 8 ноября (пятница) я продал все эти паи и, ничего не подозревая, вывел деньги (182тыс руб) обратно на карту. В воскресенье зашел в приложение и увидел на счету сумму меньше ,чем была в пятницу на 1800руб (примерно). При этом в истории счета не было ни одной строки, что с меня каждый день удерживается комиссия за маржинальную торговлю.
Я связался с поддержкой Альфа-инвестиций, где мне сообщили, что паи не продаются в тот же день и нужно время для завершения операции. По факту я вывел в пятницу деньги брокера и за это платил комиссию.
А теперь вопросы:
1. Почему Альфа-инвестиций списывая комиссию не отображает это действие в истории брокерского счета? (Другой брокер это отображает)
2. Зачем отображать на брокерском счету деньга за продажу фонда, если операция еще до конца не выполнена?
Это вводит в заблуждение людей и можно вывести случайно деньги брокера, а не свои. (Опять же у другого брокера за два года ни одной проблемы с выводом денег не было)
Надеюсь этот отзыв убережет других пользователей от таких проблем.
Скрытно списали комиссию за маржинальную торговлю
Оценка:
Проверяется