Компания БКС забирает мои деньги в очень большом объеме. Обещали все вернуть за 2 года и опять врут! Я готовлю документы для юриста и 11 августа запросил через личный кабинет документы у компании ВКС, где потребовали предоставить мне паспорта тех продуктов, по которым они не возвращают нам деньги. Компания БКС получили мой запрос и по сегодняшний день – 25 ноября документы мне не предоставили. На вопросы руководителю офисе в Екатеринбурге - где мои документы, они мне отвечали, что они куда-то передали – куда-то послали - рассказывали про какое-то подразделение– ждите ответа – сроков никаких нет. Когда-нибудь может быть.

Однако законодательством предусмотрено, что профессиональные участники рынка обязаны отвечать на запросы клиентов в течение 15 рабочих дней. Мы направили об этой ситуации жалобу в центральный банк. После этого они написали ответ по схеме "сам дурак". Я направил повторную жалобу в Центральный банк. Этой компании явно есть что скрывать, коли они так яростно скрывают наши документы, а именно заверенные паспорта структурных продуктов.                     
Если на этот отзыв они опять попытаются ответить по схеме "сам дурак", то у меня есть доказательства, что на 14 структурных продуктов они НЕ предоставили мне документов.  Также на опережение напишу БКС, что закон не устанавливает сроков после которых вы не выдаете документов клиенту и все ваши внутренние регламенты должны выполнять вы внутри себя, а по отношению к клиенту ваши действия регламентирует закон. 

Все кто раздумывают разместить через любые привлекательные и как будто доходные продукты деньги в БКС – почитайте реальные отзывы людей, которые в этом участвовали, а не тех кому платят 70 руб. чтобы они разместили псевдо псевдо отзыв. Задумайтесь! Деньги БКС не возвращает.