У Компании расчётный счёт в ВТБ. Решил открыть брокерский. На сайте банка информация о брокерском обслуживании юр. лиц отсутствует. Написал на E-mail. На следующий день попросили прислать контакты и реквизиты Компании. Ответным письмом проинформировали, что, если ничего не произойдёт, через неделю напомнить о себе.  Ещё через три дня позвонили с номера "1000" и попросили "перепадать заявку".  Какую заявку, как и для чего перепадать звонящий пояснить не смог. Позвонил по номеру 495 380-0793. Мне пояснили, что открытие брокерского счёта может занять любое количество времени. Это же "Команда ВТБ". Ну что с ними не так? В результате всё получается. Но это бесконечно долго и сложно. Почему нельзя сначала наладить работу, потом предлагать услугу? За что так ненавидят свих Клиентов?