Мне ответил сразу же (в 16:49) оператор Никита и перевёл меня на своего коллегу. Коллегу же звали Евгенией и она ответила мне в 16:53 по МСК. Евгения ответила мне (в 16:58), что мой бонус зачислится не позднее 30.11.2024 г., т.к. он был получит в период, который так же указала в сообщении (с 30.09.2024 по 4.11.2024). После я уточнил (в 17:00), что "получается, деньги придут в течение 33 дней"? Оператор же ответил положительно, написал "Верно" (в 17:04).
По данному вопросу я общался с операторами " Никита" и "Евгения", основная часть диалога была именно с оператором Евгенией. Оператор помог мне с вопросом быстро и качественно, объяснил всё конкретно без лишней воды. После же, в 17:07 по МСК я задал следующий вопрос, касающийся фиксации моего перехода по реф. ссылке друга. Евгения перевела меня на профильного сотрудника (17:0
. Следующий же диалог состоялся с оператором Михаилом. Михаил мне ответил в 17:12 следующие: заявку они покажут в истории рекомендаций в приложении в течение 10 дней после её оформление и что скоро она отобразится. После я уточнил (в 17:15) "сработали ли реф. ссылка моего друга?", мне ответили (в 17:24) в, что в данный момент я не отображаюсь в система, в связи с чем проверить переход по реф. ссылке на данный момент невозможен и нужно подождать 10 дней. После оператор Михаил попрощался и удалился. Данный оператор так же очень быстро ответил на мой вопрос и помог с его решением.
В данном диалоге я общался с такими операторами, как: "Никита", " Евгения" и "Михаил". Операторы качественно и быстро помогли мне с решением моих вопросов, объяснили всё четко и без лишний воды, при этом были очень вежливы и добродушны, в связи с чем диалог был с оператом был приятным и оставил хорошее впечатление.
Всё прошло просто замечательно. Решение моих вопросов заняло не более 40 минут, а операторы отвечали не позже чем раз в 3-11 минут. Документы к отзыву так же прикреплены.