24 октября 24 года в 12:12 я обратилась в чат в мобильном приложении с просьбой сменить тариф и указала промокод. Сначала подключился виртуальный помошник Катюша, а позже в 12:15 подключился оператор Анна. Она оформила заявку на смену тарифа, проконсультировала по дальнейшим действиям, а также сообщила где я могу посмотреть тариф в личном кабинете. Обслуживание понравилось, все быстро и чётко.