Хочу побладгодарить сотрудницу Анну, которая помогла мне в онлайн чате поддержики в приложении. Я не так давно принял участие в акции банка, а именно 1 000 000 на инвестиции. Выполнил все поставленные условия, которые меня полностью устроивали. Оставалось только ждать.
Сегодня, что бы порекомендовать акцию своему другу, зашел на промо страницу акции и увидел что условия изменились. Меня заинтерисовал вопрос, как мне будет начисляться доход по акции. По старым условиям или новым. Я открыл приложение банка и написал в чат поддержки, где расписал, что случилось и что меня интерисует.
Меня сразу перевели на оператора. И сотрудница Анна, довольно быстро дала четкий ответ, по моей ситуации, за что я ей благодарен. Оказывается, акция действительно обновилась. Однако, я успел подать заявку по старым условиям и новые условия на меня не распространяются
Благодарность сотруднику банка
Оценка: