Мы все ценим свое время и не успеваем следить за изменениями в акциях банков. Я участвовала в различных акциях нескольких банков и хочу отметить, что многие банки грешат тем, что изменяют условия текущих акций, а нужную уточняющую информацию можно ждать от онлайн-поддержки часами, а иногда и днями. Приняв участие в акции "Миллион на инвестиции" от Совкомбанк Инвестиций в октябре, я увидела в новостях, что банк для повторного участия с ноября месяца изменил условия участия.
Для уточнения информации 6 ноября утром я обратилась в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиций. Операторы Вадим и Анна мне разъяснили новые условия по акции. Хочу отметить, что мне не пришлось долго ждать ответ, сотрудники были вежливы и быстро давали ответы. За это их благодарю! Времени следить за всеми новостями не хватает, а хороший чат это большой плюс Совкомбанку!
Хорошая поддержка в онлайн-чате
Оценка: