Прекрасные операторы на горячей линии!
Оценка:
Не засчитана
7 ноября в 17:55 я позвонил на горячую линию Свокомбанка, так как вчера (6 числа) у меня возникла проблема, связанная с "Совкомбанк Инвестиции". Я открыл брокерский счëт, но не мог войти по номеру телефона и паролю. На звонок мне ответила оператор Анастасия, я рассказ ец всю ситуацию, она выслушала меня и попросила немного подождать, после чего перевела меня на профильного специалиста (имя, к сожалению, не запомнил). Там девушка выслушала мою историю, после чего сказала, что по какой-то причине я не открыл счëт. Не знаю, почему так вышло, но не суть. Она рассказала мне, как открыть счëт и что для этого сделать. После звонка я проследовал еë инструкциям, и у меня всë получилось! Круто, когда можно вот так вот оперативно за пять минут разобраться с проблемой!