Приятно удивил чат-бот Катюша Совкомбанка. У меня были вопросы по программе "1 миллион на инвестиции". Отвечал мгновенно и по делу, даже не пришлось общаться с реальным человеком. Есть с чем сравнить, в других банках чат-боты только приветствовали и бестолковые ответы. В итоге соединяют со специалистом.