Заблокировали личный кабинет после того, как муж позвонил узнать в чем проблема, так как приложение сообщило что деньги списаны, а они не пришли никуда. Брокерский счет открыли несколько часов назад, уже получили блок онлайн кабинета. Остались заблокированными 70к руб. Говорят посетить их офис с паспортом. Ближайший находится в 200км, работает только по будням. Нужно ехать в Воронеж с ночевкой, терять рабочий день. Онлайн разблоикровать не могут.
Уважаемые инвесторы, обходите этот банк 10-й дорогой. Отсутствие комиссий (в отличие от банка с галочкой где комиссия 300 руб на 100к) не идет ни в какое сравнение с потраченными нервами, временем и средствами (4к дорога и 6к отель). Мы звонили в поддержку, просили разблокировать, предлагали видеоверфикацию - нам отказали. Ок, я приложу максимум усилий чтобы на всех известных площадках люди знали как работает ваш сервис, знали сколько стоит сотрудничество с Вами в действительности, знали, что работа с Вами приносит дискомфорт и убыток.
До встречи в вашем офисе, в первый и в последний раз. Ах да, номер брокерского счета узнать нельзя, так как кабинет заблокирован, а на почту он не приходит
Заблокировали личный кабинет. Потерянное время, нервы и деньги
Без оценки