Мое впечатление от обслуживания в Россельхозбанке в поселке Волоконовка. Обслуживаюсь в этом отделении уже продолжительное время, всегда испытываю от обслуживания только положительные эмоции.
29 января 25 года я пришла в отделение, чтобы провести операцию по внесению денежных средств в паевой инвестиционный фонд! Отделение банка располагает стоянкой для автомобилей, что очень комфортно. Отделение находится в самом центе поселка, поэтому...
Читать далее
Мое впечатление от обслуживания в Россельхозбанке в поселке Волоконовка. Обслуживаюсь в этом отделении уже продолжительное время, всегда испытываю от обслуживания только положительные эмоции.
29 января 25 года я пришла в отделение, чтобы провести операцию по внесению денежных средств в паевой инвестиционный фонд! Отделение банка располагает стоянкой для автомобилей, что очень комфортно. Отделение находится в самом центе поселка, поэтому добираться до него очень удобно. Обслуживание проводится с помощью электронных талонов, поэтому при выборе талона сразу попадаешь к нужному специалисту. При взятии талона сразу попала к сотруднику Инне, которая быстро провела операцию по открытию счета и приобретению паев, так же рассказала про инвестиционные фонды и стратегии.
Мне очень нравится обслуживание в данном отделении тем, что не приходится тратить своё время на очереди, сотрудники обслуживают клиентов очень быстро, поэтому очередей в отделении практически не бывает, Инна при обслуживании не отвлекалась на посторонние дела, занималась исключительно моими вопросами.
Она ответила на все мои вопросы по размещению денежных средств на накопительный счёт с возможностью снятия и пополнения. При этом, не использовала сложные слова, а объясняла доступно и понятно. Так же посчитала мой потенциальный полученный доход от размещения средств во вклад на разные сроки. Нахождение в банке заняло минут 10-15, после этого мне предложили поделиться своим мнением об обслуживании.
Отличный качественный сервис, доступные и востребованные банковские продукты, желаю этому отделению процветания! Да, ещё месяц не прошел, после размещения средств, а мои ПАИ выросли на 7%.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
К автору: «быстро провела операцию по открытию счета и приобретению паев, так же рассказала про инвестиционные фонды и стратегии», — уточните, какую информацию озвучил сотрудник?
Хотел бы выразить благодарность главному финансовому консультанту дополнительного офиса Россельхозбанка в городе Старый Оскол Надежде за профессиональную помощь по вопросам размещения денежных средств на выгодных для меня условиях. В декабре 2024 года часть денежных средств я разместил в ОПИФ Денежный поток.
При покупке ПИФа каждый пайщик,то есть я в данном случае , покупает пай,по сути это тоже имущество, владельцами являются пайщики, цена...
Читать далее
Хотел бы выразить благодарность главному финансовому консультанту дополнительного офиса Россельхозбанка в городе Старый Оскол Надежде за профессиональную помощь по вопросам размещения денежных средств на выгодных для меня условиях. В декабре 2024 года часть денежных средств я разместил в ОПИФ Денежный поток.
При покупке ПИФа каждый пайщик,то есть я в данном случае , покупает пай,по сути это тоже имущество, владельцами являются пайщики, цена пая на тот момент меня очень устроила, и уже через два месяца цена резко увеличилась и я уже заработал на разнице покупки-продажи,но выводить не буду,пусть ещё цена подрастёт, а ещё я успел получить дивиденты неплохие, так как успел их приобрести в 4кв 2024года. А дивиденды выплатили в следующем месяце после окончания квартала и знаете, они меня тоже очень порадовали. На данный момент я не просто сохранил Денежные средства, но и приумножил свой доход.
И вот сегодня 19 февраля я пришел в офис Россельхозбанка снять дивиденты, в офисе было чисто, уютно, клиентов было немного, поэтому взяв нужный талон, я без ожидания попал к финансовому консультанту Надежде. Она с улыбкой встретила меня, рассказала про нынешнюю ситуацию на инвестиционном рынке и сделала расходный ордер, все операции заняли 5 минут.
Очень благодарен Надежде за выгодное вложение своих денежных средств, за профессиональное обслуживание и компетентность. Всем рекомендую Россельхозбанк в городе Старый Оскол для обслуживания, так как там очень хорошее и профессиональное обслуживание, есть кофе аппарат и чуткое отношение к клиентам! Планирую и дальше размещать денежные средства в продукты, которые предлагает Россельхозбанк.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
Оценка учтена.
Обратилась в банк г. Ачинска для выгодного размещения денег. Предложили оформить паевой инвестиционный фонд. Сотрудник рассказала о фондах, которые можно открыть. Я выбрала для себя фонд Акций, показали в приложении где я могу отслеживать динамику и обо всех ньюансах. Благодарю сотрудницу за консультацию и подбор хорошего финансового инструмента.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
К автору: расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию озвучил сотрудник в рамках консультации?
Добрый день!Являюсь клиентом Россельхозбанка уже давно. Всегда пользовалась накопительным счётом и иногда открывала вклады. 17 февраля 2025 года обратилась в офис банка по адресу г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 10А для получения наследства и оформления вклада.Сотрудник Столяр Сергей Андреевич внимательно выслушал мои пожелания и очень быстро и профессионально совершил все необходимые действия.Потратив буквально 20 минут мне оформили очень...
Читать далее
Добрый день!Являюсь клиентом Россельхозбанка уже давно. Всегда пользовалась накопительным счётом и иногда открывала вклады. 17 февраля 2025 года обратилась в офис банка по адресу г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 10А для получения наследства и оформления вклада.Сотрудник Столяр Сергей Андреевич внимательно выслушал мои пожелания и очень быстро и профессионально совершил все необходимые действия.Потратив буквально 20 минут мне оформили очень выгодный продукт, а именно ПИФ Денежный поток с ежеквартальными выплатами.Благодарю за обслуживание и несомненно буду обращаться в данное отделение.
Давно хотела поделиться впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка на Дорогомиловской.Являюсь клиентом этого банка с 2016 года. Всегда приятно приходить в этот маленький , но уютный банк. Так было и 27.03.2024 года,я пришла по поводу покупки паёв в счет приобретения ПИФ "Сбалансированный".
Со мной работала сотрудница Бесме, которая и по сей день меня сопровождает. В тот день она сразу взяла меня к себе на обслуживание. Очень подробно...
Читать далее
Давно хотела поделиться впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка на Дорогомиловской.Являюсь клиентом этого банка с 2016 года. Всегда приятно приходить в этот маленький , но уютный банк. Так было и 27.03.2024 года,я пришла по поводу покупки паёв в счет приобретения ПИФ "Сбалансированный".
Со мной работала сотрудница Бесме, которая и по сей день меня сопровождает. В тот день она сразу взяла меня к себе на обслуживание. Очень подробно мне рассказала про основные преимущества ПИФ, условия открытия . также рассказала про условия ИИС. Бесме практически на пальцах мне рассказала и нарисовала всё. Я остановилась на открытии ПИФ.
Мне очень понравилась манера взаимодействия этой сотрудницы. Её обояние,тактичность , вежливость и культура. Я периодически прихожу в офис узнать о новых продуктах Бесме всегда с улыбкой меня встречает.А при моём посещении 28.12.2024, она подробно рассказала мне про новые вклады, акции . В офисе всегда чисто, все сотрудники приветливые и доброжелательные. Спасибо за отношение, здоровья и процветания!
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
К автору: «Очень подробно мне рассказала про основные преимущества ПИФ, условия открытия», — уточните, какую информацию озвучил сотрудник?
Хотел бы выразить благодарность финансовому консультанту Тамбовского отделения Россельхозбанка за профессиональную помощь по вопросам размещения денежных средств на выгодных для меня условиях. В марте 2023 года часть денежных средств я разместил в ПИФ через мобильный банк. Долгое время дохода по данному продукту не было и я даже запаниковал и хотел денежные средства вывести с убытком. Но финансовый консультант Анастасия остановила меня, привела...
Читать далее
Хотел бы выразить благодарность финансовому консультанту Тамбовского отделения Россельхозбанка за профессиональную помощь по вопросам размещения денежных средств на выгодных для меня условиях. В марте 2023 года часть денежных средств я разместил в ПИФ через мобильный банк. Долгое время дохода по данному продукту не было и я даже запаниковал и хотел денежные средства вывести с убытком. Но финансовый консультант Анастасия остановила меня, привела в качестве довода графики прошлых лет и аналитику будущих периодов.
И вот 14.02.2025 в мобильном банке я наконец-то увидел положительную динамику по моему ПИФ. Позвонил Анастасии, она подтвердила, что у меня сформировался доход порядка 10% годовых и доходность растёт. Выражаю благодарность главному финансовому консультанту за чуткое отношение к клиентам. Планирую и дальше размещать денежные средства в продукты, которые предлагает Россельхозбанк.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
Оценка учтена.
Здравствуйте. В феврале месяце 11 числа 2025 года в 10:37 стал клиентом брокера Россельхозбанка в г. Ефремов, оформил фонд Облигаций РСХБ. Сразу хочу отметить сам процесс открытия счета , все быстро и чётко, без ожидания , даже очереди не было. Сотрудники компетентные, объяснили условия на простом и понятном языке. Документы оформили минут за 5 ,тоже никаких сложностей. Пока оформляли , предложили выпить кофе.
Ещё хочу отметить что...
Читать далее
Здравствуйте. В феврале месяце 11 числа 2025 года в 10:37 стал клиентом брокера Россельхозбанка в г. Ефремов, оформил фонд Облигаций РСХБ. Сразу хочу отметить сам процесс открытия счета , все быстро и чётко, без ожидания , даже очереди не было. Сотрудники компетентные, объяснили условия на простом и понятном языке. Документы оформили минут за 5 ,тоже никаких сложностей. Пока оформляли , предложили выпить кофе.
Ещё хочу отметить что расположение офиса очень удобное ,сам офис чистый и светлый, сотрудники вежливые и улыбчивые , сразу видно что работают на своём месте. Помогли мне установить приложение, дали логин и пароль, показали как в нем работать. Обслуживанием очень доволен , быстро, качественно и профессионально, а что еще нужно!
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
К автору: «Сотрудники компетентные, объяснили условия на простом и понятном языке», — уточните, какую информацию вам озвучили?
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
Обратился в Россельхозбанк в г. Екатеринбург по адресу ул. Февральская революции д. 15 за консультацией по вкладу. Меня встретил консультант с вопросом чем помочь, после проводил к финансовому консультанту Ирина. Ожидания не было, ирина сразу приняла меня в отдельном кабинете. Мне необходимо разместить деньги на неопределённый срок, под высокий процент.
Хочу отметить что работник задал множество вопросов, что подкупило, так как продукты были...
Читать далее
Обратился в Россельхозбанк в г. Екатеринбург по адресу ул. Февральская революции д. 15 за консультацией по вкладу. Меня встретил консультант с вопросом чем помочь, после проводил к финансовому консультанту Ирина. Ожидания не было, ирина сразу приняла меня в отдельном кабинете. Мне необходимо разместить деньги на неопределённый срок, под высокий процент.
Хочу отметить что работник задал множество вопросов, что подкупило, так как продукты были предложены именно мне. Предложили паевые инвестиционные фонды, один из моих приоритетных продуктов, так как она на своём примере и показала как растут её доходы, всё можно увидит в приложении. Не стала скрывать что были и падения, но показала что после падения её доход вырос, нужно только подождать. Понравилась программа тем что я могу в любое время пополнять и снимать деньги, но самое главное видить доход фонда.
Ирина отвечала очень подробно на всё уточняющие вопросы, переспрашивпла понятно или нет. Консультация длилась минут 30, меня не торопили. Рекомендую всем менеджера Россельхозбанк Ирина, как опытного и грамотного специалиста.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
К автору: «Ирина отвечала очень подробно на всё уточняющие вопросы», — уточните, какие вопросы были адресованы сотруднику?
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо сотрудникам Россельхозбанком в г. Жуков ул Советская 21. Обратилась 20.11.2024 года по размещению денежных средств, в доп офисе очень комфортно находиться чистота и порядок , можно почитать даже книги, очень здорово ни в одном банке такого не встречала.
Сотрудники все доброжелательные , в белых блузках , аккуратные , ожидания совсем не было, сразу пригласили к сотруднику, который уточнил на какой срок и...
Читать далее
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо сотрудникам Россельхозбанком в г. Жуков ул Советская 21. Обратилась 20.11.2024 года по размещению денежных средств, в доп офисе очень комфортно находиться чистота и порядок , можно почитать даже книги, очень здорово ни в одном банке такого не встречала.
Сотрудники все доброжелательные , в белых блузках , аккуратные , ожидания совсем не было, сразу пригласили к сотруднику, который уточнил на какой срок и какую сумму буду размещать, спросил когда понадобятся денежные средства, подробно рассказал условия по всем программам размещения денежных средств, рассказал мне все программы, сроки и проценты, в итоге подобрал комфортные для меня условия. Оформили ДУ Перспектива на год.
Меня устроили все условия этой программы и очень осталась довольна от такого обслуживания и комфорта в этом банке , что сотрудник с максимальным вниманием подбирал действительно условия именно для меня, сам предлагал разные варианты. И я остановилась на этом продукте. Документы подготовили в течении 10 минут.
Обслуживанием осталась очень довольна. Что буду теперь рекомендовать всем своим родным и близким. Очень быстро и грамотно. Спасибо.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
К автору: «подробно рассказал условия по всем программам размещения денежных средств», — уточните, какую информацию озвучил сотрудник?
Обратился в Россельхозбанк открыть вклад, сотрудник задал несколько вопросов и в результате нашей беседы предложил открыть не только вклад, но и на часть денег купить инвестиционные паи. Подробно рассказал условия, показал какой может быть доход, и что не мало важно для получения дохода мне не нужно быть профессиональным инвестором и вникать во все тонкости, за всем следит Управляюшая компания. Удобно следить за инвестициями прям в приложении...
Читать далее
Обратился в Россельхозбанк открыть вклад, сотрудник задал несколько вопросов и в результате нашей беседы предложил открыть не только вклад, но и на часть денег купить инвестиционные паи. Подробно рассказал условия, показал какой может быть доход, и что не мало важно для получения дохода мне не нужно быть профессиональным инвестором и вникать во все тонкости, за всем следит Управляюшая компания. Удобно следить за инвестициями прям в приложении банка
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
18 февраля обратился в Россельхозбанк в г. Холмск, по адресу пл. Ленина, д. 5. Ранее обращался в этот банк на прошлой неделе по поводу открытия счёта, теперь решил после консультации сотрудников банка разместить деньги в паевый инвестиционный фонд.
Взял талон, очереди не было. Обслуживала меня специалист Елизавета. Про фонды много читал, что можно получить высокую доходность и пополнять его на протяжении всего срока. Елизавета...
Читать далее
18 февраля обратился в Россельхозбанк в г. Холмск, по адресу пл. Ленина, д. 5. Ранее обращался в этот банк на прошлой неделе по поводу открытия счёта, теперь решил после консультации сотрудников банка разместить деньги в паевый инвестиционный фонд.
Взял талон, очереди не было. Обслуживала меня специалист Елизавета. Про фонды много читал, что можно получить высокую доходность и пополнять его на протяжении всего срока. Елизавета проконсультировала меня и по вкладу, в котором ставка фиксированная, но низкая.
Меня интересовало именно вложение средств с возможностью пополнения. Мне очень подробно рассказали про три фонда, я выбрал фонд облигации. Риски там меньше. Елизавета рассказала про доходность, про сроки, про вывод средств. Меня этот продукт устроил. Открыл паевый инвестиционный фонд в россельхозбанке. Надеюсь на хорошую доходность.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
К автору: пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
С экранов телеканалов и в средствах массовой информации вещают о положительной динамике роста облигаций крупных компаний. При приобретении акций и облигаций этих компаний можно получить хорошую доходность при длительном размещении своих денежных средств.Мне кажется это сомнительно, но я решил всё-таки попробовать.
Обратился в офис банка АО "Россельхозбанк" в пгт Нагорск. Получил консультацию от управляющей офиса. У сотрудника Екатерины...
Читать далее
С экранов телеканалов и в средствах массовой информации вещают о положительной динамике роста облигаций крупных компаний. При приобретении акций и облигаций этих компаний можно получить хорошую доходность при длительном размещении своих денежных средств.Мне кажется это сомнительно, но я решил всё-таки попробовать.
Обратился в офис банка АО "Россельхозбанк" в пгт Нагорск. Получил консультацию от управляющей офиса. У сотрудника Екатерины, которая работала со мной, подписал согласие на обработку персональных данных, заполнил форму самосертификации.При открытии договора ОПИФ "РСХБ- Фонд -Облигаций" подписал "кучу" анкет и заявлений. Оказывается, это не просто открыл вклад, а очень ответственная процедура оформления продуктов Управляющей компании.
Ура! Я стал обладателем облигаций! Всем советую чаще посещать офисы РСХБ, там очень много интересных продуктов. Скрины обращения в чат отправляю на почту.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
Дополнительную информацию получили. Оценка учтена.
Добрый день ! Хочу поблагодарить сотрудников офиса с. Курумкан, ул. Балдакова д. 15. В последнее время очень много слышала о инвестиционных программах и о возможности инвестировать. 30 января , я обратилась в данный офис за консультацией. Очереди не было , меня пригласила на обслуживание управляющая офисом Лариса Ж. Выслушав меня она предложила мне оформить Паевой инвестиционный фонд Фонд облигаций. Так как опыта инвестирования у меня не большой...
Читать далее
Добрый день ! Хочу поблагодарить сотрудников офиса с. Курумкан, ул. Балдакова д. 15. В последнее время очень много слышала о инвестиционных программах и о возможности инвестировать. 30 января , я обратилась в данный офис за консультацией. Очереди не было , меня пригласила на обслуживание управляющая офисом Лариса Ж. Выслушав меня она предложила мне оформить Паевой инвестиционный фонд Фонд облигаций. Так как опыта инвестирования у меня не большой я разместила небольшую сумму. Лариса Ж., рассказала мне где можно смотреть рост и контролировать доход. Большое спасибо за внимательное отношение и четкую консультацию.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
К автору: расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию озвучил сотрудник в рамках консультации и сколько времени занял весь процесс обслуживания?
12.02.2025г. Пришел в отделение Россельхозбанк ул.Амурская,13 по вопросу пролонгации действующего вклада. Сотрудник помог взять талон,ожидание составило меньше минуты. Посмотрели все актуальные ставки,предложили оформить паевой инвестиционныц фонд,название фонда "Денежный поток"с ежеквартальными выплатами,это как раз то,что мне нужно,пополнение,вывод,размещение на год . Отличный вариант. Менеджер вежливая, консультация понравилась. Также...
Читать далее
12.02.2025г. Пришел в отделение Россельхозбанк ул.Амурская,13 по вопросу пролонгации действующего вклада. Сотрудник помог взять талон,ожидание составило меньше минуты. Посмотрели все актуальные ставки,предложили оформить паевой инвестиционныц фонд,название фонда "Денежный поток"с ежеквартальными выплатами,это как раз то,что мне нужно,пополнение,вывод,размещение на год . Отличный вариант. Менеджер вежливая, консультация понравилась. Также порадовало,что меньше бумаг ,при закрытии вклада подписал вме электронно.что экономит и время мое и других клиентов в ожидании. Спасибо за обслуживание.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
Оценка учтена.
Обратился в Россельхозбанк открыть вклад, сотрудник задал несколько вопросов и в результате нашей беседы предложил открыть не только вклад, но и на часть денег купить инвестиционные паи. Подробно рассказал условия, показал какой может быть доход, и что не мало важно для получения дохода мне не нужно быть профессиональным инвестором и вникать во все тонкости, за всем следит Управляющая компания. Удобно следить за инвестициями прямо в приложении...
Читать далее
Обратился в Россельхозбанк открыть вклад, сотрудник задал несколько вопросов и в результате нашей беседы предложил открыть не только вклад, но и на часть денег купить инвестиционные паи. Подробно рассказал условия, показал какой может быть доход, и что не мало важно для получения дохода мне не нужно быть профессиональным инвестором и вникать во все тонкости, за всем следит Управляющая компания. Удобно следить за инвестициями прямо в приложении банка
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Здравствуйте. Имею брокерские счета в СБЕРЕ, Альфе, ВТБ. Есть с чем сравнить. РСХБ-вообще никому не советую с ними связываться. Через госуслуги имею авторизованный аккаунт у них на сайте, все реквизиты и не дают продать ПАИ. Аргументируют что должен явится с паспортом в отделение банка, ближайший офис от меня на расстоянии 1050 км. Учетная запись в госуслугах для них ничто. В чем проблема погасить ПАИ онлайн и зачислить на указанные реквизиты?
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва
14.02.2025 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
В конце апреля 2024 года нам позвонили из «Россельхозбанка», где заканчивался период нашего вклада, и просили прийти. Что за срочность? Оказалось, что главный финансовый консультант, "специалист по акциям" при банке Алексей предложил нам вложить деньги в акции, сказав, что акциями вы получите больше прибыли, чем по вкладам, и уж точно не будете в убытке.
Он спросил нас: процентная ставка Центробанка будет расти? Мы сказали: да. Так вот как...
Читать далее
В конце апреля 2024 года нам позвонили из «Россельхозбанка», где заканчивался период нашего вклада, и просили прийти. Что за срочность? Оказалось, что главный финансовый консультант, "специалист по акциям" при банке Алексей предложил нам вложить деньги в акции, сказав, что акциями вы получите больше прибыли, чем по вкладам, и уж точно не будете в убытке.
Он спросил нас: процентная ставка Центробанка будет расти? Мы сказали: да. Так вот как оказалось далее, действительно процентная ставка росла, а это сказалось на ценах по паям, они стали падать в цене. Мы вложили деньги в акции «РСБХ- Лучшие отрасли» и течение 6 месяцев они упали на треть в цене, то есть мы потеряли треть от вложенной немаленькой суммы денег. Старший операционист банка сказал, что это падение временно, потом будет рост. С чего это он взял? Считаем, что Алексей знал, что будет расти процентная ставка ЦБ, и ещё это его работа – поиск клиентов, которые приобрели бы паи, а так как таких было мало – его через некоторое время уволили. Мы расторгли договор на инвестиционные паи в самом начале ноября 2024 года.
Сотрудники банка не думают о людях, они думают только о том, чтобы их оставили на должности, получая зарплату. Зачем надо было убеждать и советовать вкладываться в неприбыльное дело? Прибыльные акции нам никто не предложит, а такие – пожалуйста. При оформлении вклада я попросил у старшего операциониста Василия Ф. доверенность от банка на заключение договоров, он на это ответил, что доверенности предъявляются только по специальному запросу (?). А на самом деле, они предъявлять их должны по первому требованию клиента.
Василий Ф., сказал, что кроме заметно меньшей суммы пая берётся два процента банком, а в их правилах написано: один процент от расчетной стоимости инвестиционного пая, в случае если погашение инвестиционных паев происходит после истечения 182 (ста восьмидесяти двух) дней и до истечения 730 (семисот тридцати) дней (включительно) со дня внесения приходной записи по зачислению данных инвестиционных паев на лицевой счет, с которого производится погашение данных инвестиционных паев. А мы больше 6 месяцев продержали пай. С чего он решил, что может с нас взять два? Через 5 дней после нашего заявления нам выдали на треть меньшую сумму чем мы вложили с учётом того, что паевый фонд банка взял и свои 2% и это никак не обсуждалось, они это вычли и всё. Операционисты банка не смогли объяснить почему взято с нас 2%, а не один процент.
Хорошие акции нам, обычным людям не будут предлагать, которые дают прибыть. А в чём тогда смысл вкладываться? Смысл теряется.
Изначально отзыв был опубликован в Народном рейтинге банков.
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.4
Правил Народного рейтинга
Добрый день! 12.11.2024, 17.11.2024, 20.11.2024, 25.11.2024, 29.11.2024 я оформил заявки на погашение паевых инвестиционных фондов через мобильное приложение, данные заведены корректно , проставил необходимые отметки в заявлении. Как результат по всем моим заявкам отказ в гашении паевых инвестиционных фондов, в чате пытаюсь узнать причину отказа, сотрудник чата причины отказа сказать не может ,составляет обращение в службу техническрй...
Читать далее
Добрый день! 12.11.2024, 17.11.2024, 20.11.2024, 25.11.2024, 29.11.2024 я оформил заявки на погашение паевых инвестиционных фондов через мобильное приложение, данные заведены корректно , проставил необходимые отметки в заявлении. Как результат по всем моим заявкам отказ в гашении паевых инвестиционных фондов, в чате пытаюсь узнать причину отказа, сотрудник чата причины отказа сказать не может ,составляет обращение в службу техническрй поддержки с указанием номера обращение .
Через какое то время мне на телефон приходит сообщение что техническая служба исполнила заявку на устранение ошибок. Ответы обычно такие как пример:
1. За время нахождения Вашего обращения в очереди служба технической поддержки устранило большое количество технических ошибок. С высокой вероятностью обозначенная Вами проблема решена.....
2.Проблема устранена, необходимо повторить заявку.
Как итог: мои заявки на погашение паевых инвестиционных фондов не исполнены, а служба технической поддержки только отписывается , что проблема решена. все скрины переписки прилагаю. Банк может ответить на простой вопрос : почему заявки на погашение паевых инвестиционных фондов через мобильное приложение не исполнены , не исполняются?
Примечание: 06.11.2024 09:04 я оставлял аналогичное обращение ,на которое банк не ответил... Готов предоставить скрины переписки в чате.
С 2018 года являюсь клиентом офиса в с. Петропавловка Джидинского района. Раньше получала зарплату, а сейчас вклады и накопления у меня в этом офисе. Ставки высокие, проценты падают на текущий счет, могу их выгодно потратить или вложить дальше. Вклады автоматически продляются на тот же срок, не надо каждый раз приходить за продлением. Это всё я вижу в своем приложении. В ноябре 2024 года была в офисе, сотрудник Валентина предложила вложить...
Читать далее
С 2018 года являюсь клиентом офиса в с. Петропавловка Джидинского района. Раньше получала зарплату, а сейчас вклады и накопления у меня в этом офисе. Ставки высокие, проценты падают на текущий счет, могу их выгодно потратить или вложить дальше. Вклады автоматически продляются на тот же срок, не надо каждый раз приходить за продлением. Это всё я вижу в своем приложении. В ноябре 2024 года была в офисе, сотрудник Валентина предложила вложить небольшую сумму в паевой фонд. Она мне всё подробно рассказала, что цена пая меняется, может падать и подниматься. Я вложила 10000 рублей, потом в декабре снова докупила паи на 5000 рублей, пока цена пая низкая. Пополнение делаю в приложении, удобно! За короткое время у меня сейчас в ПИФе 15563.97, уже выросли паи, чему очень рада! Спасибо, Валентине за предложение интересного продукта, буду теперь небольшим инвестором, не буду платить налог, если более 3 лет продержу, здорово! Успехов офису, банку
Изначально отзыв был опубликован в разделе отзывов о брокере.
Оценка учтена.
Добрый день! 19.09.2024, 20.09.2024, 03.10.2024, 10.10.2024, 26.10.2024 я подавал заявки на гашение ПИФ через мобильное приложение, заполнил верно , проставил необходимые отметки. В итоге по всем моим заявкам отказ в гашении ПИФ, неоднократно обращаюсь в чат узнать причину отказа. служба поддержки периодически отправляет меня в офис банка вместо того чтобы решить вопрос о гашении ПИФ через мобильное приложение и уточнить причину отказа. Сегодня...
Читать далее
Добрый день! 19.09.2024, 20.09.2024, 03.10.2024, 10.10.2024, 26.10.2024 я подавал заявки на гашение ПИФ через мобильное приложение, заполнил верно , проставил необходимые отметки. В итоге по всем моим заявкам отказ в гашении ПИФ, неоднократно обращаюсь в чат узнать причину отказа. служба поддержки периодически отправляет меня в офис банка вместо того чтобы решить вопрос о гашении ПИФ через мобильное приложение и уточнить причину отказа. Сегодня подал заявку на гашение ПИФ через мобильное приложение . Вопрос к Банку - данная заявка будет исполнена?
Изначально отзыв был опубликован в Народном рейтинге банков.
Оценка учтена.
Добрый День!Хочу оставить отзыв о офисе расположенный по адресу с. Кабанск.Офис чистый,светлый.Сотрудник сразу меня встретил и пригласил пройти.У меня был открыт накопительный счет ,сейчас по нему упала процентная ставка.Сотрудник подробно рассказал о многих продуктах, но мне больше понравился продукт ПИФЫ о том,что сейчас выгодно его покупать т.к идет на спад, историческая доходность выше у него чем по вкладу.Что можно в любой момент снять и...
Читать далее
Добрый День!Хочу оставить отзыв о офисе расположенный по адресу с. Кабанск.Офис чистый,светлый.Сотрудник сразу меня встретил и пригласил пройти.У меня был открыт накопительный счет ,сейчас по нему упала процентная ставка.Сотрудник подробно рассказал о многих продуктах, но мне больше понравился продукт ПИФЫ о том,что сейчас выгодно его покупать т.к идет на спад, историческая доходность выше у него чем по вкладу.Что можно в любой момент снять и пополнить его от 1000₽.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Обратился в банк в конце декабря для вложения средств под %. Изначально планировал открыть вклад или накопительный счет, однако, в самом банке менеджер (Никита С.) настоятельно предложил вложить деньги на более выгодных условиях в ПИФ «Денежный поток», объяснив это тем, что сумма основного пая должна однозначно вырасти (ставки по облигациям не меняются, ставка ЦБ растет и т.д.), и, помимо этого, также я получу % за 3-й квартал текущего года...
Читать далее
Обратился в банк в конце декабря для вложения средств под %. Изначально планировал открыть вклад или накопительный счет, однако, в самом банке менеджер (Никита С.) настоятельно предложил вложить деньги на более выгодных условиях в ПИФ «Денежный поток», объяснив это тем, что сумма основного пая должна однозначно вырасти (ставки по облигациям не меняются, ставка ЦБ растет и т.д.), и, помимо этого, также я получу % за 3-й квартал текущего года.
Через несколько дней сумма основного пая снизилась более чем на 100 тысяч, однако, Никита С., заверил, что временное снижение – это результат «дивидендного гэпа», и в самое ближайшее время данная сумма восстановится. В течение последующего месяца я неоднократного связывался с данным менеджером, т.к. сумма основного пая продолжала неуклонно падать, однако, каждый раз он уверял, что все нормально и нужно лишь немного подождать. По итогу, к концу октября сумма основного пая суммарно уменьшилась уже на 200 тысяч руб., и лишь услышав, что я хочу закрыть данный продукт, он сообщил, что основная сумма и дальше может уменьшаться. При этом, при закрытии данного продукта я также должен заплатить банку 2% от выводимой суммы.
Хочу сказать «огромное спасибо» менеджеру Никита С., как абсолютно бездарному и некомпетентному сотруднику, который ставит своей первоочередной целью выполнение планов по навязыванию клиентам банка (в т.ч. постоянным) инвестиционных продуктов, которые могут привести к огромным убыткам. Обман и введение в заблуждение, к которым прибег данный сотрудник стоили мне порядка 200 тыс. руб. за 1 месяц, в результате чего, свои отношения с данным банком считаются закрытыми навсегда.
Изначально отзыв был опубликован в Народном рейтинге банков.
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.12
Правил Народного рейтинга
Посетила офис Россельхозбанка 23 декабря 2024 года в г. Холмске по адресу пл. Ленина д.5. Офис расположен в центральной части города, уютный и чистый. Являюсь постоянной клиенткой в банке и обслуживаюсь там уже много лет. Посещала офис днем не было очередей, взяла талон и прошла первой. Обращалась по поводу паевого инвестиционного фонда который разместила в этом банке. После размещения денег в паевый фонд, также его пополняла. Планирую...
Читать далее
Посетила офис Россельхозбанка 23 декабря 2024 года в г. Холмске по адресу пл. Ленина д.5. Офис расположен в центральной части города, уютный и чистый. Являюсь постоянной клиенткой в банке и обслуживаюсь там уже много лет. Посещала офис днем не было очередей, взяла талон и прошла первой. Обращалась по поводу паевого инвестиционного фонда который разместила в этом банке. После размещения денег в паевый фонд, также его пополняла. Планирую продержать деньги в банке не менее 3 лет. Приняла меня сотрудник Екатерина сделала выписку по динамике роста паев. Пару недель назад ПАИ падали в цене, сейчас падение остановилось. Вероятно пойдут вверх. Мне очень нравится обслуживаться в данном офисе, много продуктов а главное сотрудники мне ничего не навязывают. Переживаю конечно за вложенные средства, но все же надеюсь заработать. Банку хочу пожелать процветания, сотрудникам хороших клиентов. После нового года, планирую также посетить офис с целью проверки динамики роста паёв.
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Мой первый опыт инвестирования в компании «РСХБ управление активами». 12 декабря обратился в офис банка для консультации. Сотрудник всё подробно объяснил и рассказал. Было предложено несколько фондов, из которых я выбрал наиболее подходящий для меня. Оформление заняло минут 10. Решил разместить для начала небольшую сумму, чтобы посмотреть как всё работает. Очень понравилось то, что комиссия по фонду очень быстро отбилась. В январе планирую ещё...
Читать далее
Мой первый опыт инвестирования в компании «РСХБ управление активами». 12 декабря обратился в офис банка для консультации. Сотрудник всё подробно объяснил и рассказал. Было предложено несколько фондов, из которых я выбрал наиболее подходящий для меня. Оформление заняло минут 10. Решил разместить для начала небольшую сумму, чтобы посмотреть как всё работает. Очень понравилось то, что комиссия по фонду очень быстро отбилась. В январе планирую ещё докупать данный фонд. Хочу выразить благодарность сотруднику за квалифицированную работу.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
P.S. Оценка учтена.
Я, Елена М., являюсь клиентом Россельхозбанка еще с 2015 года и я хочу поделиться своим положительным опытом использования индивидуального инвестиционного счёта с доверительным управлением, "ИИС ДУ оптимальное решение +", с которым я познакомилась в декабре 2022 года. Это был очередной визит в офис Россельхозбанка города Старый Оскол, который находится по адресу: микрорайон Солнечный 1 А, он как и всегда оставил у меня исключительно приятные...
Читать далее
Я, Елена М., являюсь клиентом Россельхозбанка еще с 2015 года и я хочу поделиться своим положительным опытом использования индивидуального инвестиционного счёта с доверительным управлением, "ИИС ДУ оптимальное решение +", с которым я познакомилась в декабре 2022 года. Это был очередной визит в офис Россельхозбанка города Старый Оскол, который находится по адресу: микрорайон Солнечный 1 А, он как и всегда оставил у меня исключительно приятные впечатления,впрочем как и всегда. Меня консультировала менеджер Надежда.
Прежде всего, стоит отметить высокий уровень клиентского сервиса и ее внимательность,она с готовностью ответила на все мои вопросы и разъяснила нюансы инвестиционных продуктов. Надя подробно рассказала о всех его преимуществах, что помогло мне уверенно принять решение о выборе именно ИИС ДУ.Индивидуальный инвестиционный счёт с доверительным управлением"ИИС ДУ оптимальное решение +" предлагает возможность эффективного инвестирования, а также предоставляет возможность получения налогового вычета, что, безусловно, является значительным плюсом для меня.
Кроме того, хочу выделить удобство онлайн-платформы банка, которая делает управление счётом простым и интуитивно понятным. Я с лёгкостью отслеживаю текущее состояние своего ИИС ДУ . Регулярные отчёты и аналитические материалы, предоставляемые банком, значительно упрощают процесс мониторинга и анализа результатов.
18 декабря 2024 г , я обратилась в этот офис,чтобы пополнить ИИС ДУ, который ежегодно пополняю.На входе меня встретил сотрудник Михаил,который помог выбрать нужный талон, в очереди я ждала не более 5 минут,и удача ,я снова попала к тому же сотруднику Надежде, приятно было её снова увидеть и пообщаться. Спасибо всему офису РСХБ в Старом Осколе за высококачественное обслуживание, профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
Документы отправлены на проверку
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован в разделе отзывов о брокере.
К автору: «Документы отправлены на проверку», — письмо не получали. Продублируйте, пожалуйста, эту информацию на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
31.12.2024 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора