ВТБ отзывы

Спасибо сотруднику горячей линии ВТБ Милене (70161252) за подробную консультацию касаемо брокерского счета. На горячей линии очень быстро ответили, что меня также приятно удивило. Сотрудники отлично работают даже в праздничные дни. Буду ждать, когда активируется мой брокерский счет. Спасибо сотрудникам ВТБ

Сегодня написала в онлайн чат ВТБ банка с вопросом о вкладе на новые деньги +золото в подарок.  У меня был открыт брокерское счёт. И, как выяснилось, брокерское счёт нужно было открыть после открытия вклада. В данной ситуации помог разобраться консультант Дмитрий табельный номер 70182396. Подробно написал, что сделать. Объяснил, что можно закрыть брокерское счёт, открыть вклад и снова открыть брокерское счёт, чтобы прошло зачисление золотых паёв. Также объяснил, что необязательно для этого вносить новые деньги. Радует, когда называешь на ответственных консультантов, готовых помочь разобраться. Успехов Дмитрию и благодарных клиентов

Менеджер Андрей (табельный номер 70015210) решил всё вопросы за пару минут 👍
Было сделано обращение по вопросу списания средств за пакет неиспользованных услуг. 
Картой не пользовался вообще. 
Было оформлено обращение, проведена проверка использования пакета услуг. 
После проведения проверки пришло положительное решение от банка о возврате денежных средств обратно на карту.

Девушка Людмила очень вежливо и доходчиво ответила на все вопросы. Рекомендую обращаться в службу поддержки, если что-то не ясно. Для новичков в принципе альтернативы нет. Нужно получить ответы хотя бы на простые вопросы. Всё таки инвестиции это очень ново и непонятно пока что для основной массы населения)

Отдельная благодарность Михаилу за дельную консультацию и совет  о вложении средств  на программу долгосрочного сбережения  накопления. Данным банком пользовался в связи с зарплатным и пенсионным проектами

Благодарю Артема за подробную консультацию!!!Молодой человек полностью владеет информацией:четко,грамотно и учтиво объясняет таким несведущим дамам,как я! К сожалению на сайте «Мои инвестиции» я не смогла найти нужную информацию.Иногда это доставляет неудобство,так как информация нужна в срочном образе.

Благодарю сотрудника Банка ВТБ за профессионализм,оперативность и внмание в решении моего вопроса! 

Очень сильно помогла в решении вопроса оператор . Три раза переводили с оператора на оператора никто не мог меня понять . Татьяна очень сильно помогла и решила мой вопрос  долго разбирались и все выясняли . Огромное спасибо ) побольше бы таких адекватных и добрых людей , ещё раз спасибо большое ) 

Благодарю  Юлю за  вежливое общение. И хорошее отношение . очень вежливая. По больше таких сотрудников.  Терпеливая. Можно много писать как хорошо общалась .  Большое спасибо всем работникам банка. Быстро ответили и не пришлось долго ждать.

Спасибо большое за помощь оператора втб банка, Н акаталью. Решили все вопросы. 
Советую обязательно обращаться. Можно рассчитывать на помощь в решении вопросов. Буду советовать банк знакомым и друзьям. Ещё раз спасибо большое за помощь оператора втб банка.
Вопрос о снятие ограничений был решён буквально в короткое время

Уважаемая команда ВТБ,Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Оксане, которая  помогла   в решении моего вопроса. Я была приятно удивлена уровнем профессионализма и вниманием к деталям. Особенно хочу отметить заботу о безопасности моих счетов — это действительно важно для меня как для клиента.Ваши рекомендации и действия помогли мне чувствовать себя уверенно и защищённо. Спасибо за вашу работу и поддержку!С уважением,  Диана

Благодарю,  Ольгу за компетентность в области работы с приложениями ВТБ банка и  быстрое решение моего вопроса. А также за тактичность и терпение,  прекрасный тембр голоса, внушающий доверие и уверенность нам клиентам. Рекомендую этого оператора как опытного работника и соответственно банк ВТБ, в котором работают профессионалы.